마음을 움직이는 따뜻한 대화법

책, 마음을 움직이는 따뜻한 대화법

제 목 : 마음을 움직이는 따뜻한 대화법

저 자 : 윤치영

출판사 : 책이있는마을

출간일 : 2021.09

 

1. 씨가 되는 말

 

언어는 곧 마음의 구성 요소입니다. 놀랍게도 언어를 통해 만들어진 생각은 몸의 면역체계, 건강에 영향을 미칩니다. 또한 말하는 대로 일이 이루어지기도 합니다. 마치 말에 앞으로의 일을 이루는 예언의 효과가 있는 듯합니다. 그래서 우리는 흔히 ‘말이 씨가 된다’라고 합니다.

우리는 말을 통해 소통합니다. 소통이라는 뜻에는 무엇이 포함되어 있을까요? 바로 ‘공감’이라는 의미가 포함되어 있습니다. 공감은 ‘함께 느낀다’는 뜻입니다. 소통보다 중요한 것이 함께 느끼는 것입니다. 다른 사람과 공감하기 위해서는 상대방의 입장에서 생각하고 느낄 수 있는 것이 필요합니다. 관심을 가지고 느껴야만 공감할 수 있습니다.

사람과의 관계에서 진정한 즐거움이란 어떤 것일까요? 그것은 소통의 즐거움이라고 할 수 있습니다. 소통에도 남을 배려하는 소통이 즐거움을 줍니다. 상대방을 존중하지 않고, 배려하지 않는 공감하지 않은 소통에는 즐거움이 없습니다. 우리는 어떻게 소통하느냐보다 어떻게 공감하느냐에 더 관심을 두는 것이 필요합니다.

우리가 살아가는 동안 기억해야 할 것이 있습니다. 삶은 부메랑이라는 것입니다. 우리들의 생각과 말, 행동들이 반드시 되돌아오기 때문입니다. 지금 우리가 하는 말과 행동들이 부메랑이 되어 정확하게 우리 자신을 그대로 명중시킬 것입니다. 그렇기 때문에 나의 말이 곧 내게 돌아온다는 것을 기억하며, 선하고 가치있는 것들을 말하시길 바랍니다.

 

 

2. 당신을 성공으로 이끄는 말

 

사람의 운명은 정해져 있는 것일까요? 그렇지 않습니다. 사람의 운명은 정해져 있지 않습니다. 우리가 무슨 말을 들으며, 무슨 말을 하며 살아가느냐에 따라 그 인생이 결정되기 때문입니다.

 

주변의 성공한 사람들을 보면, 그들은 말을 하기보다 잘 듣는 사람들이라는 걸 알 수 있습니다. 화술이 뛰어난 사람은 상대방이 말을 할 수 있도록 유도하는 능력이 뛰어납니다. 그래서 상대방에서 좋은 인상을 주며, 상대방의 많은 이야기를 통해 정보를 얻기 때문에 성공하는 것입니다. 상대방이 이야기를 할 수 있도록 기회를 주어 지금까지 자기가 몰랐던 상식이나 중요한 정보를 얻습니다. 또한 잘 듣기 때문에 말 실수를 할 위험을 줄일 수 있습니다.

 

반면에, 거칠고 욕설을 많이 하는 사람이 성공할 확률은 거의 없습니다. 말은 그야말로 인격이기 때문입니다. 천한 사람은 천한 말을 하고, 무식한 사람은 무식한 말을 하고, 부정적인 사람은 부정적인 말을 합니다. 말이 곧 그 사람의 생각이기 때문입니다. 만일 당신이 보다 나은 삶을 살고 싶은데도, 당신의 말투가 거칠거나 저속하다면 고치는 것이 필요합니다. 거칠고 저속한 말은 스스로의 인격을 떨어뜨리며 상대로부터 신뢰감을 줄 수 없기 때문입니다.

 

이와 달리, 사랑이 있는 따뜻한 말은 상처를 치유합니다. 칭찬과 격려는 듣는 이를 기분 좋게 합니다. 우리는 기억해야 합니다. 말투에 곧 인격이 드러나는 것을 말입니다. 사람의 눈이 그 사람의 현재를 말해준다면, 입은 그 사람이 앞으로 어떻게 될 것인지를 말합니다. 살아가면서 말투와 말씨가 정말로 중요함을 기억해야 합니다.

 

 

3. 말의 치유력

 

말이 주는 영향력이 큰 것처럼 어휘력도 인생에 많은 영향력을 미칩니다. 어휘력이 빈약한 사람은 감정적으로, 또 삶 적으로도 빈곤한 삶을 살아가지만, 어휘력이 풍부한 사람은 감정과 삶이 풍부해집니다.

흔히 우리가 습관적으로 하는 말, 나의 감정을 표현하기 위해 자주 사용하는 말들을 조금만 바꿔도, 우리가 하는 사고방식이나 살아가는 방식까지 변화시킬 수 있습니다.

 

사람은 자신의 연약하고 단점인 점을 장점으로 해석해서 칭찬받을 때, 기분이 좋고 많은 감동을 느낀다고 합니다. 이처럼 우리도 상대방의 단점을 지적하며 미워하기보다 장점을 찾으며 말해준다면 인간관계는 좋아집니다. 또한 상대방의 단점으로 여겨지는 것들도 장점으로 여긴다면 정말 장점으로 보입니다.

 

말에는 엄청난 치유력이 있기 때문에 따뜻한 격려의 말 한 마디와 칭찬은 사람을 변화시킬 수 있습니다. 나아가서 우리 사회를 변화시킬 수도 있습니다. 말에는 엄청난 힘이 있다는 것을 기억하십시오.

 

우리는 말하는 대로 우리의 삶을 살아갈 것입니다. 당신이 오늘 자신이 불행한 이유들만 묵상하며 되뇌인다면, 내일의 당신도 행복하지 않을 것입니다. 하지만 지금 자신이 가지고 누리는 것에 감사한다면, 그리고 희망을 말한다면 당신의 내일은 빛나게 될 것입니다. 빛나고 찬란한 내일을 만들어 가시길 축복합니다.